Klacht: Te vroeg

Lincy de Beer op 04 januari 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ 9292 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 januari 2022

Er wordt geklaagd over de busdienst van 9292 van Kersenboogerd naar Hoorn, die vaak te vroeg vertrekt. Dit leidt ertoe dat de klager en andere passagiers regelmatig de bus missen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De bus van Kersenboogerd hoorn naar hoorn komt vaak te vroeg voorbij waardoor ik en andere mensen de bus missen.

Gewenste Oplossing:

Als de bus optijd komt bij de halte met de aangegeven tijd

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten