Mijn Klacht:
Vandaag zat ik in bus 470 rond half 6. Ik was alleen met een vrouwelijke buschauffeur. Ik moest bij bushalte twenteroute in Lichtenvoorde uitstappen en had duidelijk op de bel gedrukt. Je zag zelfs het icoontje “stop” rood worden en het geluid hoorde je ook. De buschauffeur had muziek op en reed gewoon langs de bushalte. Ik zei tegen haar dat ik bij twenteroute er uit moest! Ze negeerde het en viel me gelijk persoonlijk aan dat ik niet op het knopje heb gedrukt. Ze ging gelijk een discussie met mij aan inplaats van terug te gaan naar twenteroute. Later heeft ze me wel gebracht naar mijn bestemming . Toen de bus stil stond deed ze de deuren niet open, en bleef ze met een boze blik naar me kijken en praten, ik kon het niet horen want ik had oortjes in. Eindelijk deed ze de deur open. Ik voelde me niet veilig hoor! Heel raar mens was ze. Ze had een pony en donker bruin haar. Ze was ook aan het bellen over een meisje op station Varsseveld die geen 4g meer had en wie moest worden opgehaald. Ik hoop dat niet gebeurd want het is geen fijne ervaring.
Gewenste Oplossing:
Als de vrouwelijke buschauffeur weet dat ze verkeerd was en de volgende keer niet bot kan reageren!
(10)
