Klacht: Niet komen opdagen van de bus

Akgersen op 06 december 2021 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Vanmorgen 6 dec. stond ik te wachten bij bushalte de Poort in Woudenberg voor de lijn 298 om 6:46 uur naar het WKZ/Prinses Maxima Centrum in Utrecht. De bus kwam niet opdagen waardoor ik snel naar huis moest om mij auto te pakken om naar het werk te gaan anders zou ik te laat komen. Met een andere bus verbinding zou ik anders te laat zijn. Nu maak ik kosten terwijl ik vrij kan reizen met de bus, heel vervelend dat de bus op het bord vermeld wordt en dan ineens ervan af is zonder uitleg.

Gewenste Oplossing:

Dat de bus komt opdagen of op de app te zien is dat hij is vervallen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Akgersen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten