Klacht: Niet komen opdagen

Deen 22 op 07 april 2023 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ 9292 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 april 2023

Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat buslijn 76 van Bunschoten-Spakenburg naar Amersfoort om 06:36 vanaf bushalte Brahmslaan niet verschijnt. Dit heeft geleid tot frustratie door de herhaalde afwezigheid van de bus.

Mijn Klacht:

Ik heb tot nu 5 keer achter elkaar mee gemaakt dat bus lijn 76 van Bunschoten-Spakenburg naar Amersfoort van 06;36 op bushalte brahmslaan niet komt opdagen
Is echt vervelend..

Gewenste Oplossing:

Als duidelijk kan staan op 9292ov zal heel fijn zijn dat kan je van te voren je zelf goed voorbereiden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 9292 over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten