Jesse J. op 08 februari 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft ervaren dat lijn 73 richting Ter Apel op 8 februari 2022, ondanks dat de bus op tijd arriveerde op Emmen Station, niet stopte om passagiers in te laten stappen. De deuren bleven gesloten en de bus reed door zonder de klant de kans te geven om in te stappen.
Ik zat te wachten in Emmen Station op de bus richting ter Apel om 6.20 op 8 Feb 2022. De bus zou om 6.25 gaan. De bus was op tijd maar deed de deuren niet open en reed gewoon door.
Laat als buschauffeur busreizigers instappen en let goed op of er iemand staat bij de halte.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
