Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een reiziger uit onvrede over de gewijzigde reistijden van lijn 24, die het moeilijk maakt om in het weekend en doordeweeks met kinderen naar familie te reizen. De klager hoopt dat de zorgen serieus worden genomen door het bedrijf.
Ik ben het er niet mee eens dat de reistijden van lijn 24 veranderen,want nu kan ik niet meer in het weekend met me kinderen na hun opa en oma en vooral niet als we willen mee blijven eten.
En door de weeks is dat hetzelfde verhaal
Hoop dat onze klacht serieeus wordt genomen
Als de bussen minamaal 1x per uur in het weekend rijden en dan tot minimaal 21.00
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 9292 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 december 2016 om 15:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
