Mijn Klacht:
Geen aangepaste reistijd maar wel de laatste bus gemist. Ik stond 5 minuten voor de laatste bus te wachten op het busstation kareldoormanlaan huizen. Na 10 minuten was de bus er nog steeds niet. Wij hebben toen een vriend wakker moeten bellen om ons naar station Hilversum te brengen. Zodat wij onze reis verder wel zouden halen. Ik zou graag een tegemoetkoming krijgen om de onkosten te vergoeden.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag ā¬25 krijgen om mijn vriend te vergoeden voor het wakker bellen en kosten voor het rijden. Ik had liever een taxi genomen maar deze zou niet op tijd bij een trein naar Delft kunnen zijn (door voorrijdtijd)....
