Een klant van 9292 vraagt zich af waarom zijn oorspronkelijke klacht niet in behandeling wordt genomen. Hij uit zijn onvrede over het gebrek aan reactie op zijn eerdere melding. De klacht is goedgekeurd.
waarom neemt u mijn oorspronkelijke klacht niet in behandeling?
mijn originele klacht in behandeling nemen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 9292 over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
