Mijn Klacht:
Ik heb belang gedaan voor een reistickt maar ik heb geen ticket geen bewijs om te reizen ik wil graag mijn geld terug of ticket
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een ticket (bewijs )om te kunnen reizen
Klacht: Geen ticket ontvangen na de betaling
Zohra Jabrane op 06 april 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
9292 has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij 9292 omdat hij na betaling voor een reisticket geen ticket of bewijs heeft ontvangen. Hij verzoekt om terugbetaling of het alsnog ontvangen van het ticket.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
