Mijn Klacht:
Meerdere keren op.bus gewacht maar kwam niet of reed door
Gewenste Oplossing:
Gewoon rijden zoals op diensttijd staat en stoppen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
9292 has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk gewacht op een bus van 9292, maar deze kwam niet opdagen of reed zonder te stoppen door. Dit heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de dienst. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
