Mijn Klacht:
Hallo
Het is vandaag 29 augustus 2017 en van morgen voor vetrek nog even controle tijd van vetrek mijn dochters bus 387 naar Gorinchem cs jullie geven aan dat deze betrekt om 9:19 dit bleikt niet zo te zijn deze vetrekt dus om 9:12 .
Nu blijkt het dat dit bij ons en vele anderen niet de eerst keer is dat het mis gaat ook komen diensten bij jullie in het weekend niet voor en het lijkt mij voor z’n groot bedrijf toch niet nodig zou graag van Jullie willen weten hoe jullie hier aan gaan werken.
Dit levert voor onze dochter toch wel veel stres op en zij is erg afhankelijk van jullie info of op papier bij de haltes .
Met vriendelijke groet leonie de coo
Gewenste Oplossing:
Ben niet tevreden over het totaale ov chipkaart gebeuren en de info op de grotestations klopt ook niet
