Klacht: Door rijden

Merel lemmen op 15 september 2021 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 september 2021

Een klant heeft ervaren dat de bus twee keer voorbij de halte reed zonder te stoppen, terwijl hij daar stond te wachten. Dit leidde tot gemiste verbindingen en een belangrijke afspraak die niet kon worden gehaald. De klant vindt dit onacceptabel en wil een klacht indienen.

Mijn Klacht:

Ik stond bij de bus halte te wachten had 1 bus gemist en toen reed de bus gewoon door 2x dat vind ik echt niet normaal had een belangrijke afspraak en dan rijden ze gewoon 2x door. Ik wil hier een klacht voor indienen want dit kan niet!!

Gewenste Oplossing:

Ten eerste een sorry yen tweede ik wil mijn geld hier voor terug krijgen het was 8.90,-

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Merel lemmen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten