Klacht: De bussen

Kuijsten op 23 mei 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 mei 2022

Een gebruiker van 9292 ervaart problemen met de aansluitingen tussen buslijn 121 en 400. De bus van lijn 121 rijdt te langzaam, waardoor de reiziger vaak een uur moet wachten op de volgende bus 400. De reiziger is gefrustreerd, omdat de app aangeeft dat de verbinding haalbaar zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Ik moet vanaf school naar huis met de 121 en de 400 maar de bus van 121 is te sloom om de 400 te halen dus ik moet steeds een uur wachten om de bus 400 te kunnen pakken, maar als de 121 veel sneller is dan kan ik hem gewoon halen en dat staat ook in de 9292 app dus het klopt niet en dat ben ik wel zat, want ik wil geen uur wachten

Gewenste Oplossing:

Dat de 121 sneller rijd en dat de 400 op de 121 niet wachten voordat hij weg gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kuijsten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten