Klacht: Bus weer niet op komen dagen

Denise- groen op 02 januari 2023 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 januari 2023

Een gebruiker uit Lopik heeft herhaaldelijk problemen ervaren met bus 295, die op verschillende dagen niet op tijd arriveert. Dit heeft geleid tot vertragingen bij het op tijd komen op het werk. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik wil bij deze een klacht maken over de bus 295 in omgeving Lopik die voor de zo veelste keer weer niet is op komen dagen. Het gaat over de bus van 08:03 nu al meerdere keren te laat op me werk gekomen daardoor

Gewenste Oplossing:

Als de bus wel een keer komt opdagen om de tijd dat hij er hoort te zijn

Alle klachten die gemeld zijn door Denise- groen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten