Klacht: Bus was te laat en stopte niet terwijl ik de stop knop indrukte

Anne111 op 13 juli 2021 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik pakte de bus omstreeks 22:11 op 12-07-21 bus 305 naar ziekenhuis Bernhoven te Uden de bus zou om 22:26 aankomen dit werd 22:30.
Ik drukte bij de halte van het ziekenhuis op de stop knop om uit te stappen.
De bus chauffeur reed gewoon door..
Ik sprak de bus chauffeur hier op aan hij zei waarschijnlijk doet de knop het niet. Ik ben toen een halte verder moeten uitstappen en kwam dus te laat.

Gewenste Oplossing:

Ik heb hier 4,46 euro voor moeten betalen...
Best veel geld voor een bus die te laat op locatie kwam en niet stopte terwijl ik betijds de stop knop in drukte.
Er kan nu niks meer aan veranderd worden maar wil wel dat dit bij jullie bekend is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten