Klacht: Bus rijd weg

Ron Buys op 13 april 2021 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ 9292 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 april 2021

Een reiziger meldt dat buslijn 301 om 10.01 uur arriveerde bij bushalte D in Edam, maar dat de chauffeur na het rechtzetten van zijn spiegel direct wegreed zonder passagiers in te laten stappen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De 301 kwam om 10.01 aan bij bushalte D bij edam.busstation, vervolgens stapt de chauffeur uit om zijn spiegel.recht te zetten en rijd daarna meteen weg zonder mensen in te laten stappen

Gewenste Oplossing:

Wanneer de desbetreffende chauffeur hierop aangesproken is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten