Klacht: Bus rijd me voorbij

Mirjam39deventer op 15 april 2023 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ 9292 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 april 2023

Een klant heeft ervaren dat buslijn 112, die om 12.12 uur bij halte Martveldweg zou stoppen, hen voorbijreed zonder te stoppen. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de reiziger.

Mijn Klacht:

Ik sta om 12.12 netjes bij de halte de bus rijd me zo voorbij gaat om lijn 112 halte martveldweg

Gewenste Oplossing:

Dat dit niet nog vaker gebeurd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 9292 over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten