Klacht: Bus niet op komen dagen

Joshuajk op 30 mei 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ 9292 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 mei 2022

Op maandag 30 mei is de bus van 10.13 uur op de bushalte Heereveldendreef in de Reeshof niet verschenen. De klager heeft dit gemeld bij 9292.

Mijn Klacht:

Vandaag op maandag 30 mei, is in de Reeshof op de bushalte Heereveldendreef de bus van 10.13 niet komen opdagen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon een uitleg waarom de bus niet langs geweest is, of dat te maken gehad heeft met een verlate bus die om 10.06 langs gereden is of dat er een andere uitleg voor is.

Gelukkig heeft het mij niets gekost, maar hoop wel alsnog mijn film te halen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten