Mijn Klacht:
Ik hou de bus tijden altijd in de gaten op de app en sta er altijd 5 minuten van te voren. 13.19 hoort de bus te komen, ik kwam om 13.15 aanfietsen en zie de bus langs mij rijden. Dit vind ik al fout en ten tweede het stond NIET aangegeven in de app het gaat om bus 155 en dit is de 2e keer dat het mij overkomt ik ben er wel klaar mee
Gewenste Oplossing:
Ik kom hierdoor te laat op mijn werk waardoor ik in de problemen kom werk namelijk in de zorg, ik zou tevreden zijn als hier wat mee gedaan word en voor mij een vergoeding terug komt


