Klacht: Bus komt niet opdagen

Evieklop op 15 oktober 2021 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
9292 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met buurtbus 233 naar Waalwijk, die zijn bushalte (Laagstraat) overslaat. Dit leidt tot aanzienlijke vertragingen, waardoor hij regelmatig meer dan een uur te laat op zijn werk komt. Ondanks dat de app aangeeft dat de bus op tijd is gereden, is de gebruiker teleurgesteld over de situatie.

Mijn Klacht:

De buurtbus 233 naar waalwijk slaat elke keer mijn bushalte over (laagstraat) waardoor ik elke x te laat op werk kom, dik een uur telaat , dit is al de 3e dag achter elkaar en dan staat op de app dat ie langs is gereden en veeeeel te vroeg was maar voor die tijd zat ik er al , helemaal klaar met die mogole bus

Gewenste Oplossing:

Als die bus gewoon komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Evieklop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten