Mijn Klacht:
Lijn 309 22:48 kwam niet opdagen bij balkenweg. Draaide weer om in kloosterveen hierdoor half uur in de regen gewacht
Gewenste Oplossing:
Geld terug van de Reis. Gewacht in de regen helemaal doorweekt.
Klacht: Bus komt niet opdagen
Nina Duursema op 08 juni 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
9292 has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat buslijn 309 om 22:48 niet arriveerde bij de Balkenweg en in plaats daarvan omdraaide in Kloosterveen. Hierdoor moest de klant een half uur in de regen wachten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
