Klacht: Bus is al twee keer niet op komen dagen

Kjekker01 op 20 juni 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een klant heeft twee keer gemeld dat bus 130 op 7 juni en 20 juni om 7.12 uur niet is komen opdagen bij de Groenlandse Kade in Vinkeveen. Dit leidt ertoe dat hun zoon regelmatig te laat op school aankomt en lange tijd, tot 35 minuten, bij de bushalte moet wachten.

Mijn Klacht:

7 juni 7.12 bus 130 niet gekomen bij de groenlandse kade in Vinkeveen.

20 juni 7.12 bus niet gekomen bij de groenlandse kade in Vinkeveen.

Wordt nu wel heel vervelend, onze zoon komt continu te laat op school en staat gewoon 35 minuten bij de bushalte te wachten, hoe kan dit????

Gewenste Oplossing:

Zorg gewoon dat de bus rijdt!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kjekker01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten