Klacht: bus gemist

hebgeenidee op 19 november 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 november 2022

Een klant heeft aangegeven dat hij de buslijn 5 om 12.43 wilde nemen van de Broekakkerseweg naar het Daf-museum, maar bij aankomst bij de bushalte was de bus al vertrokken. Hij stelt dat de vertrektijden niet kloppen.

Mijn Klacht:

Wilde vandaag bus lijn 5 om 12.43 pakken om vanaf broekakkerseweg naar het Daf-museum te komen. Toen ik bij de bushalte arriveerde was de bus al vertrokken. Vertrektijden kloppen dus niet.

Gewenste Oplossing:

Actuele updates van de vertrektijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hebgeenidee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten