Klacht: Bus 72 Zeist – Amersfoort

schoofssie op 28 maart 2017 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Schoofs, Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze website www.9292.nl. 9292 verstrekt reisinformatie van deur tot deur met het openbaar vervoer in Nederland. Dit doen wij op basis van gegevens die door de openbaar vervoerbedrijven worden aangeleverd. Zowel...

Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 28 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze bus rijdt normaal gesproken altijd in de ochtend om 07.38, echter rijdt de bus nu al 2 dagen op rij rond 07.25 met een volle vaart langs bushalte Jordanlaan/Kroostweg in Zeist. Toch een drukke bushalte altijd in de ochtend!! Lijndienst tussen Zeist en Amersfoort is sowieso al niet top hoor ik meerdere mensen zeggen..

Gewenste Oplossing:

Als er ergens te vinden is waarom deze bus dit nu heeft 2 dagen achter elkaar, plus gewoon de tijd vertrekt op deze betreffende halte die ook de app van 9292 aangeeft! Zo kom ik niet te laat op mijn werk en kom ik voor niks bij de bushalte..
Vriendelijke dank

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9292

Heeft op 30 maart 2017 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten