Klacht: Bus 12 elke dag vertraging, maarssendorp

Nataliaaaaa op 14 maart 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ 9292 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 maart 2022

Er wordt geklaagd over de dagelijkse vertraging van Bus 12, met meldingen van bijna 13 minuten op de betreffende dag en bijna 8 minuten de dag ervoor. De passagier vraagt om meer respect van de chauffeur, aangezien vertragingen invloed hebben op hun werk en de kosten van het ticket.

Mijn Klacht:

Bus 12 heeft bijna elke dag vertraging. vandaag bijna 13 minuten gisteren bijna 8minuut . Passagier ook moet werk en betalen voor het ticket dus ik vraag om meer respect van de chauffeur naar mensen toe.

Gewenste Oplossing:

Passagier ook is mens en moet ook werken plus voor het ticket betalen dus ik vraag om meer respect van de chauffeur naar mensen toe.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten