Klacht: Bus

Sarella Van der mark op 12 september 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 september 2022

Een gebruiker van 9292 uit zijn onvrede over de punctualiteit van de bussen. Hij merkt op dat bussen vaak te vroeg vertrekken, wat problemen oplevert voor reizigers, vooral voor ouders die op tijd bij afspraken moeten zijn. Hierdoor vindt hij het lastig om de vertrektijden online te vertrouwen.

Mijn Klacht:

Ik vind erg dat de bussen niet aan de tijden houden en ook zijn ze te vroeg dat ze moeten wachten en zijn mensen die met de bus moeten met hun kinderen die optijd bij de dokter moeten zijn maar als de bus te vroeg is en te vroeg weg rijden kan je net zo goed niet op internet kijken hoe laat de bus komt

Gewenste Oplossing:

Dat de bussen ook al komen ze te vroeg dan gewoon moeten wachten op de tijd en niet een minuut te vroeg moeten weg rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sarella Van der mark
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten