Klacht: Altijd te laat

Cheyenne0208 op 02 juni 2021 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ 9292 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 juni 2021

Een gebruiker van de bushalte "verkavelingsweg" in Warder ervaart regelmatig vertragingen met de bus vanuit Edam busstation. Dit leidt ertoe dat de gebruiker vaak te laat op school aankomt, wat als zeer vervelend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Elke keer als ik bij de bushalte “verkavelingsweg” warder sta. Is de bus vanuit edam busstation altijd te laat. Of de bus komt niet opdagen, dit begint erg vervelend te worden, aangezien ik steeds te laat kom op school.

Gewenste Oplossing:

Als de bus op tijd zou komen

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten