Mijn Klacht:

Het scherm is defect aangekomen en heb hier een melding van gemaakt en het retour gestuurd. Met de daarvoor geldende formulieren.
Daarna gebeld en zou hierop een bericht ontvangen per mail.
Waarin zou staan hoe en wat er is gebeurd en wat er is ontvangen.
Na twee maanden nog niets gehoord en ook geen geld terug ontvangen.
Heb hier al eerder foto’s van opgestuurd met de daarbij behorende brieven.Wacht nog steeds op een antwoord.

Gewenste Oplossing:

Graag zo snel mogelijk oplossen en het geld terug te storten op de door u welbekende rekening. Zoals dit ook telefonisch is afgesproken