Mijn Klacht:
Ik heb vanaf 13 september 2026 contact proberen te krijgen met YouTube vanwege een technisch probleem. Na een lange livestream op het kanaal van fire24/7 is deze vast komen te staan op de YouTube-server. Dit probleem doet zich vaker voor bij lange livestreams. Ondanks meerdere berichten naar TeamYouTube op X, telefonisch contact en communicatie met een chatbot, is het probleem nog steeds niet opgelost. De enige reactie die ik ontving was dat een fax alleen voor juridische kwesties is en dat ze mij niet verder konden helpen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek YouTube om de betreffende livestream vrij te geven op hun server, zodat wij deze kunnen tonen aan de kijkers.
