Klacht: Geen bevestiging ontvangen van het product wat ik heb besteld.

Jdevries774@hotmail op 12 maart 2021 over 6deals in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf 6deals
Categorie Websites
Status Open
Datum 12 maart 2021

Mevrouw De Vries heeft op 10 maart twee lampen besteld bij 6deals, maar heeft geen bevestiging van de bestelling ontvangen. Ze vraagt om een bevestiging en verzoekt om haar geld terug, aangezien ze niets heeft gehoord over haar bestelling.

Mijn Klacht:

heb 10 maart 2 lampen besteld ordernummer 20210103391.en betaald met ideale euro 36,90 transactie referentie 1150001491533077.ikwil graag een bevestiging van jullie ik hoor niks dus wil mijn geld retour. Bvd mevrouw de vries.

Gewenste Oplossing:

altera een bevestiging komt dat de bestelling is ontvangen.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM