Een klant heeft tuinlampen besteld bij 6deals en ontving een bevestiging van de betaling, evenals een leveringstermijn van 3 tot 5 dagen. Tot op heden heeft de klant echter geen ontvangstbevestiging of informatie over de status van de bestelling ontvangen.
Heb tuinlampen besteld , kreeg melding dat betaling oké was en een leveringstermijn van 3 tot 5 dagen . heb nog niets ontvangen of melding gekregen dat mijn bestelling in behandeling of onderweg is. ordenr. is ORD 201714467
als doen wat ze beloven . En het telefoonnr is buiten gebruik ????
nr 031 203080407
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
