Klacht: te laat of geen levering

mr van laer op 30 november 2016 over 6deals in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 6deals
Categorie Websites
Status Open
Datum 30 november 2016

Een klant heeft op 16 november ledlampjes op strip besteld en betaald voor een bedrag van 24,90 euro, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levering. De klant vraagt zich af of de bestelling nog zal worden geleverd.

Mijn Klacht:

ik hb op 16 november ledlampjes op strip betaald 24,90€ krijg ik die nog?
want ik hoor er maar niets over

Gewenste Oplossing:

als ik het geld of de lampjes t'huis krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM