Een klant heeft vier paar zwarte kousen aangeschaft bij 6deals en is tevreden over de producten, behalve één kous die een losgelaten naad heeft en daardoor kapot is gegaan. De overige kousen zijn naadloos en van goede kwaliteit. De klacht is inmiddels opgelost.
Wij hebben bij 6deals 4 paar zwarte kousen gekocht waar over wij wel tevreden zijn echter 1 kous heeft over de volle lengte een naad die is losgelaten en daardoor kapot gegaan, alle andere kousen zijn naadloos en uit een stuk.
Wij zijn tevreden als deze kous vernieuwd wordt. De kous was in de schoenmaat 42.
Onze naam en adres is:
M. van Herwaarden
Vogelzang 3 bus 5
2300 Turnhout
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 6deals in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 6deals een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
