Contact gezocht met de klant. En de bestelling nogmaals verstuurd. Nagebeld en klant heeft de bestelling ontvangen
Mijn bestelling # 100006734 (geplaatst op 17/03/2015 om 10:08u
is nog altijd niet geleverd terwijl er sinds gisteren (24/03/2015) op jullie site staat levering voltooid!! Tot op heden nog niets ontvangen, gelieve mijn Arganolie te leveren of onmiddellijk terugbetaling van het bedrag.
Als het probleem onmiddellijk opgelost geraakt!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 6deals in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 6deals een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 april 2015 om 16:37 geantwoord
Contact gezocht met de klant. En de bestelling nogmaals verstuurd.
Nagebeld en klant heeft de bestelling ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
