wij hebben op 7september 2016 een 4K media speler besteld en betaald en is al van onze rekening af maar hebben tot op vandaag nog altijd niks ontvangen heb al een paar keer een mail gestuurd en dan sturen ze terug sorry maar u bestelling loopt vertraging op ik vindt da geen goede service ze zeggen tussen de 5a10 dagen ik denk dat ze daar niet kunnen tellen
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - we hebben de levering vandaag ontvangen maar is niet compleet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
