Klacht: Illegale spam nieuwsbrieven

Chaurica op 29 juli 2018 over 6deals in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 6deals
Categorie Websites
Status Open
Datum 29 juli 2018

Een gebruiker ontvangt frequent nieuwsbrieven van 6deals, terwijl hij zich daar niet voor heeft ingeschreven. Hij is bezorgd over de herkomst van zijn e-mailadres en wijst op de illegale aard van deze praktijken volgens de AVG. Pogingen om zich uit te schrijven zijn tot nu toe niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Sinds vandaag krijg ik ineens iedere paar uur een nieuwsbrief. Zou ik me zogenaamd voor ingeschreven hebben. Nou niet dus, ik weet ook niet hoe ze wel aan mijn emailadres komen, maar sinds de AVG is dit dus zo ilegaal als maar kan. Uitschrijven gaat overigens ook niet, de mails blijven maar komen..

Gewenste Oplossing:

Wettelijke reprimande. Sinds 25 mei dit jaar is het niet toegestaan om nieuwsbrieven te versturen tenzij ik daar als consument om gevraagd heb en dat heb ik zeer zeker niet!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM