Klacht: Deurluifel nog niet ontvangen !

Tytoalba op 26 september 2017 over 6deals in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 6deals
Categorie Websites
Status Open
Datum 26 september 2017

Een klant heeft op 19 september 2017 een deurluifel besteld en betaald via Bancontact, maar heeft tot op heden geen ontvangstbevestiging of het product zelf ontvangen. De klant vraagt om aandacht voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Geachte,
Op 19 september 2017 hebben we een deurluifel 120 x 100 besteld .
OP 19 september 2017 hebben we betaald via Bancontact de som van
€ 56,90 ;
Tot op heden hebben nog niets ontvangen , zelf geen bericht van bevestiging bestelling !.
Met dank voor uw aandacht,
Rik Dewulf ; Bouvelostraat 25 , B-9790 WORTEGEM

Gewenste Oplossing:

De levering van de deurluifel of geld terug !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM