Klacht: 59,99 € zonder toestemming via creditcard van mijn rekening gehaald

ynnaj op 19 augustus 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 19 augustus 2017

Op 24 juli heeft AVAST NEXWAY BOULOGNE BILL FR zonder toestemming 59,99 € van de creditcard van de klager afgeschreven. De klager verzoekt om herstel en terugboeking van het bedrag.

Mijn Klacht:

AVAST NEXWAY BOULOGNE BILL FR heeft op 24 juli zonder mijn toestemming via creditcard 59,99 € van mijn rekening gehaald.
Ik wens herstel en terugboeking van het bedrag.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag is terug geboekt binnen 7 dagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM