Mijn Klacht:
Ik wilde whatsapp instaleren en kreeg 5959 en moest ok verzenden naar 5959.
Gewenste Oplossing:
Wanneer 5959 stopt met geld aftrekken van mijn beltegoed.en mijn 30 euro terug krijg.
Klacht: Tenonrechte 10euro en 20euro van mijn beltegoed afgehaald
Barcadera1 op 15 februari 2016 over 5959-telefurte in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft onterecht 10 euro en 20 euro van zijn beltegoed verloren na het verzenden van een sms naar het nummer 5959 in verband met het installeren van WhatsApp. De gebruiker heeft deze kosten als onterecht ervaren en heeft hierover een klacht ingediend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 5959-telefurte
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 5959-telefurte nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
