Mijn Klacht:
Maandenlang aan betaald voordat ik erachter kwam.
Gewenste Oplossing:
Restitutie
Klacht: Ongewild aangemeld
ratjetoe56 op 13 juli 2016 over 5959-telefurte in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft maandenlang ongewild betaald voor een SMS-dienst van 5959-telefurte, voordat hij zich bewust werd van de aanmelding. De consument voelt zich benadeeld door deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
