Klacht: Ongewenste berichten

Bertusreekers op 13 november 2015 over 5959-telefurte in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 13 november 2015

Een consument ontvangt herhaaldelijk ongewenste berichten van Android 24, ondanks dat hij deze niet heeft aangevraagd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik krijg steeds berichten binnen met informatie van android 24 deze heb ik niet aangevraagd

Gewenste Oplossing:

Als ik geen berichten meer krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM