Mijn Klacht:
door het nummer 5959 wordt mijn beltegoed onterecht en zonder enige toestemming van mijn kant van mijn jumbomobiel gelunderd binnen enige uren.
Gewenste Oplossing:
als dat dat stop en ik het gestolen tegoed terug krijg
Klacht: beltegoed plunderen
L. Sandman op 22 oktober 2015 over 5959-telefurte in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zijn beltegoed van Jumbo Mobiel onterecht en zonder toestemming binnen enkele uren wordt verminderd door het nummer 5959. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
