Klacht: Wel Betaald geen poloshirts

KarinSchokker op 12 september 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 september 2017

Een klant van 4XL Webshop meldt dat, na betaling voor poloshirts, er geen contact meer mogelijk is met het bedrijf. De klant vraagt zich af of er sprake is van oplichting, gezien de gelijkenis met andere klachten.

Mijn Klacht:

Helaas dezelfde klacht als anderen met mij. Geen contact meer mogelijk na betaling. Gevalletje opgelicht?

Gewenste Oplossing:

Bij aflevering

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten