Klacht: Petten niet geleverd

beeball op 18 augustus 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 augustus 2017

Een klant heeft op 1 juni 2017 vijftien gele petten besteld bij 4XL Webshop en hiervoor €63,49 vooruitbetaald. De bestelling is nooit geleverd en de klant kan het bedrijf niet bereiken, aangezien de telefoonlijn is afgesloten en er geen reactie op e-mails komt.

Mijn Klacht:

Op 1 juni 2017 15x gele petten besteld. Vooruitbetaling €63,49. Nooit ontvangen. Telefoon is afgesloten en mails wordt niet op gereageerd!

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4XL Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4XL Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten