Klacht: Niets geleverd

Ben Becker op 12 april 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 april 2017

Een klant heeft drie maanden geleden veiligheidshekken besteld bij 4XL Webshop, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest. De klant vraagt zich af of de andere webshop van het bedrijf ook op dezelfde manier functioneert en pleit voor verwijdering van de website.

Mijn Klacht:

3 maanden geleden veiligheids hesjes bested maar niets onvangen
ze zijn op geen enkele manier bereikbaar.
Volgens KVK hebben ze ook een kado webshop zou die ook zo werken?
dat die side niet van het net gehaald wordt !!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten