Klacht: Niet geleverd shirt

Scherbateyev op 14 juni 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 juni 2017

Een klant heeft op 20 mei een geel poloshirt besteld en betaald bij 4XL Webshop, maar heeft het shirt op 14 juni nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Ik heb rond 20 mei een geel poloshirt besteld – en betaald – bij 4XL. Het is op 14 juni nog steeds niet geleverd en op e-mail wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Shirt moet geleverd worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten