Klacht: Goedere besteld niets geleverd

[email protected] op 20 februari 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 februari 2017

Een klant heeft op 6 februari 2017 tien poloshirts besteld en betaald, met de belofte dat deze binnen drie werkdagen geleverd zouden worden. Na herhaaldelijk bellen en e-mailen zonder reactie, voelt de klant zich opgelicht omdat de goederen niet zijn geleverd.

Mijn Klacht:

Heb 10 poloshirtjes besteld 6-2-2017 netjes betaald zouden worden geleverd binnen 3 werkdagen totaalbedrag €130.35 wat ik ook doe bellen! dan word je verwezen naar de web side, dus ben vet opgelicht !verschillende keren gemaild maar je krijgt geen bericht terug .

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik mijn geld terug heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten