Klacht: Geen levering

vamac op 01 mei 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 mei 2017

Een klant van 4XL Webshop heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft tot op heden geen proefdruk ontvangen en de levering is uitgebleven. De klant uit zijn onvrede over de afhandeling van de bestelling.

Mijn Klacht:

Bestelling betaald, geen proefdruk en geen levering

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten