Klacht: GEEN CONTACT

L.C.M.VAN DER ELST op 31 augustus 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2017

Een klant van 4XL Webshop heeft betaald voor een bestelling, maar kan geen contact meer krijgen met het bedrijf. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en ondersteuning.

Mijn Klacht:

WEL BETAALD
GEEN CONTACT MEER MOGELIJK

Gewenste Oplossing:

ALS IK ONZE SPULLEN OF GELD HEB

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten