Klacht: Caps niet geleverd

Michel Winden op 18 maart 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 18 maart 2017

Een klant heeft 15 caps besteld en betaald bij 4XL Webshop, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie. De klant beschouwt de webshop als oplichters en waarschuwt anderen om daar niets te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 cabs besteld en betaald. Er wordt niet gereageerd op mail en telefoon. niets bestellen daar!!!!! Oplichters!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestort krijg

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten